स्टारबक्स अपने पैतृक अवकाश लाभों का काफी विस्तार करने जा रहा है, जो सीईओ ब्रायन निकोल के नेतृत्व में एक बड़ा कदम है, जो चार महीने पहले अपनी नियुक्ति के बाद से कंपनी को पुनर्जीवित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। मार्च 2025 से शुरू होकर, कॉफी चेन जन्म देने वाले माता-पिता के लिए 18 सप्ताह तक की पूरी तरह से भुगतान की गई छुट्टी की पेशकश करेगी, जो इसकी पिछली नीति को तीन गुना कर देगी। गैर-जन्म माता-पिता, जिनमें सरोगेसी, गोद लेने या पालक देखभाल के माध्यम से बच्चों का स्वागत करने वाले लोग शामिल हैं, उन्हें 12 सप्ताह तक की पूरी तरह से भुगतान की गई छुट्टी मिलेगी, जो पिछले लाभों से दोगुनी है।
निकोल ने इस निर्णय को कर्मचारियों की प्रतिक्रिया या जैसा कि कंपनी अपने कर्मचारियों को संदर्भित करती है, “भागीदारों” के प्रति प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया के रूप में वर्णित किया। कर्मचारी द्वारा ईमेल में वर्तमान पेशकश की अपर्याप्तता को उजागर करने के बाद यह वृद्धि शुरू की गई। निकोल ने कहा, “इसने मेरा ध्यान खींचा,” भागीदारों के सुझावों पर तुरंत कार्रवाई करने के महत्व पर जोर देते हुए। उन्होंने कहा, “यह एक ऐसा मामला है जिस पर हम कार्रवाई कर सकते हैं,” भागीदारों की चिंताओं को सुनने और निर्णायक रूप से जवाब देने के अपने दृष्टिकोण को रेखांकित करते हुए।
स्टारबक्स की नवीनतम पहल यूनियनीकरण के दबाव और घटते ग्राहक ट्रैफ़िक जैसी चुनौतियों के बीच कंपनी को बदलने के निकोल के व्यापक प्रयासों के अनुरूप है। सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति को बढ़ावा देने और परिचालन दक्षता में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित करके, निकोल का लक्ष्य खुदरा रोजगार में अग्रणी के रूप में स्टारबक्स की स्थिति को मजबूत करना है। उन्होंने पारदर्शिता और जवाबदेही के प्रति अपनी प्रतिबद्धता का वर्णन करते हुए कहा, “मुझे सभी की सामूहिक सर्वश्रेष्ठ सोच की आवश्यकता है ताकि हमारे पास इस व्यवसाय को बदलने के लिए सही अंतर्दृष्टि हो।”
उन्नत पैतृक अवकाश नीति के अलावा, स्टारबक्स कर्मचारियों को लगातार घंटे मिलते हुए और पीक समय के लिए स्टाफिंग को अनुकूलित करते हुए शेड्यूलिंग चुनौतियों का समाधान कर रहा है। निकोल ने निष्पक्षता को परिचालन आवश्यकताओं के साथ संतुलित करने के महत्व पर जोर दिया, जिसका लक्ष्य कर्मचारियों को औसतन प्रति सप्ताह कम से कम 24 घंटे काम करना है। कंपनी अपने कर्मचारियों को विकास के अवसर प्रदान करते हुए अपने खुदरा नेतृत्व की 90% भूमिकाओं को आंतरिक रूप से भरने की भी योजना बना रही है।
स्टारबक्स के पैतृक अवकाश विस्तार से कर्मचारियों को आकर्षित करने और उन्हें बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किए गए लाभों का एक समूह जुड़ जाता है। इनमें से एक है स्टारबक्स कॉलेज अचीवमेंट प्लान , जो एरिजोना स्टेट यूनिवर्सिटी में डिग्री हासिल करने वाले पात्र कर्मचारियों के लिए 100% ट्यूशन को कवर करता है, और बीन स्टॉक प्रोग्राम , जो कर्मचारियों को कंपनी का स्टॉक प्रदान करता है। 1991 से, स्टारबक्स ने 1.5 मिलियन से अधिक भागीदारों को $2.4 बिलियन का स्टॉक वितरित किया है।
निकोल की नेतृत्व शैली में त्वरित निर्णय लेने और कर्मचारियों की प्रतिक्रिया के प्रति जवाबदेही पर जोर दिया जाता है। इसके हिस्से के रूप में, स्टारबक्स अपने भागीदारों और ग्राहकों के साथ तालमेल बिठाने वाली सुविधाओं को फिर से शुरू कर रहा है, जैसे कि बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के कॉफ़ी कॉन्डिमेंट बार और नॉन-डेयरी मिल्क विकल्प। ये कदम निकोल के कार्यस्थल संस्कृति बनाने के दृष्टिकोण को दर्शाते हैं जो कार्रवाई और जवाबदेही को प्राथमिकता देता है।
स्टारबक्स अपनी गति को पुनः प्राप्त करने के लिए काम कर रहा है, इस वर्ष इसके शेयरों में 4% की वृद्धि हुई है, हालांकि वे व्यापक बाजार लाभ से पीछे हैं। इन परिवर्तनों के साथ, कंपनी को एक अग्रणी नियोक्ता और एक वैश्विक कॉफी पावरहाउस के रूप में अपनी स्थिति मजबूत करने की उम्मीद है। – यूरोवायर न्यूज़ डेस्क द्वारा।